Olá Rafael! Agradeço mais uma vez o suporte que vc me dá. Ontem te respondi rapidamente por e-mail porque estava sem tempo. Vamos lá… tenho uma impressora hp deskjet 2700 que é bluethooth e quando instalei o Big há +/- 45 dias, o sistema reconheceu a impressora de primeira e isso até me motivou com respeito ao Big. Na quinta feira passada mandei imprimir um documento e pareceu uma caixa de texto dizendo que não era possível imprimir por falta de conexão com a impressora, sendo que ela está instalada. Não sei te dizer porque isso aconteceu, mas acredito que tenha sido por alguma atualização que fiz, que ao invés de melhorar o sistema zebrou a impressora. Enfim, depois de queimar o cérebro pareei novamente o wps do modem da operadora e a impressora. Consegui resolver, mas foi um khú. Não é a primeirra vez que tenho problemas com as atualizações. Tenho até medo de atualizar, mas corro o risco e atualizo.
De qq forma tá resolvido. Forte abraço!!